Mattias Kaiv
Omniva meediasuhete juht
Veebruaris saatis postiettevõte ligi kahele tuhandele Lääneranna valla, Roobuka ja Kolga-Jaani postiautomaatide piirkondade elanikele posti teel laiali küsitluse, milles uuritakse kohalike elanike tagasisidet postiteenuste kättesaadavusele.
Küsitluses osalejate tagasisidet oodatakse veel kuni 14. märtsini ning küsitlusele saab vastata meili teel või helistades. Küsitluses saavad osaleda vaid need elanikud, kes said oma postkasti uuringus osalemise kutse.
Projektijuhi Kärt Kõiva sõnul on kohalike elanike tagasiside tuleviku postiteenuse kujundamise kontekstis väga oluline. „Kui teame milliseid teenuseid ja lahendusi kohalikud inimesed kasutavad või tahaksid kasutada, siis saame teenuse kättesaadavust vastavalt inimeste vajadustele ka parandada,“ ütles Kõiva.
Küsitluses uuritakse kohalikelt elanikelt nende postiteenuste kasutamise harjumuste kohta, hinnangut praegusele teenuste kättesaadavusele ning aktiivsust ja huvi paki- ja postiautomaatide kasutamise vastu.
Senised andmed näitavad, et huvi aasta alguses paigaldatud uute postiautomaatide vastu on Lääneranna vallas on olnud erakordselt suur. Juba esimeste nädalatega on osutunud postiautomaadid üllatavalt populaarseks. Mõne automaadi puhul on näha juba, et automaat jääb populaarseimatel päevadel lausa kitsaks.
Kutsed uuringus osalemiseks viidi juhuvalimi alusel piirkonna elanike postkastidesse.
Päise pilt: Omniva.info
