Omniva annab teada, et alates 30. märtsist jääb eriolukorra lõpuni Lääneranna vallas avatuks vaid Virtsu postipunkt.
16. märtsi ennelõunal andis Omniva regiooni juht Annely Noobel Lääneranna Vallavalitsusele e-posti vahendusel teada, et alates 17. märtsist on eriolukorra lõppemiseni ajutiselt suletud kõik postipunktid. Elektroonilise kirja manuses oli teade, mida paluti avaldada valla kodulehel ja muudes sobivates kanalites. Täitsime Omniva palve ning avaldasime artikli “Varbla ja Virtsu postipunktid on eriolukorra ajal suletud” Lääneranna Teataja veebiportaalis.
Sama päeva hilisõhtul saatis Omniva regiooni juht uue teate, mille kohaselt jäävad kõik postipunktid avatuks. “Kuna ka eriolukorras on vajalik lepingujärgsete teenuste edasine osutamine senises ulatuses üle Eesti,” seisis Annely Noobeli kirjas. “Sellest tulenevalt puudub vajadus postipunktides olevad saadetised suunata maakonnakeskuse postkontoritesse ning postivahetus ja teenuse osutamine toimub tavapärase protsessi alusel.”
Teate tühistamine olnuks lihtne – anname teada, et Virtsu postipunkt jääb avatuks ja Varbla suletuks (viimane seetõttu, et Lääneranna Vallavalitsus tegi otsuse, et seoses eriolukorraga riigis suletakse ka Lääneranna valla raamatukogud, kus kõnealune postipunkt asub), kuid veidi enne teadete muutmist tuli Lääneranna valda signaal postkontori töötajalt, et tegelikult on ka Lihula postkontor alates 30. märtsist ajutiselt suletud. Kuivõrd ametlikus teates, mille Omniva oli vallavalitsusele läkitanud, oli teistsugune info, otsustasime enne teate avaldamist täpsustada, kas postkontori töötajalt saadud teade vastab tõele.
Omniva regiooni juht Annely Noobel esmalt vabandas tekkinud olukorra pärast ning lisas, et Lihula postkontor on alates 30. märtsist ajutiselt suletud. Põhjuseks tõi regiooni juht uue töötaja värbamise. “On olemas võimalikud kandidaadid, vestlused aga saame läbi viia peale kriisiolukorra möödumist. Annan teada, kui saame läbi viia töövestlused ja millises tempos saame edasi liikuda. Kahjuks pole antud olukorras võimalik Lihulasse asendust organiseerida,” kirjutas Noobel. Küsimusele, kas tänapäeval ei ole võimalik korraldada töövestlusi elektrooniliselt, kasutades näiteks Skype-i, vastas Noobel: “Töövestluse kandidaadiga saame teostada Skype teel, kuid väljaõpe pole võimalik, st saan selle teemaga edasi minna peale kriisiolukorra möödumist.”
Korduvatele küsimustele, miks ei organiseerita Lihula postkontorisse kriisiolukorra lõppemiseni asendajat, Omniva regiooni juht ei vastanud.
“Postiteenus vallas jääb igal juhul tagatuks ja teenused toimima. Osutame teenust kirjakandja/postikulleri vahendusel – nii palju kui praeguses eriolukorras üldse teenusekasutuse soovi ja/või on. Samuti on Lihulas pakiautomaat – seda kui kontaktivaba kanalit soovitame pakkide saatmiseks ja kättesaamiseks praegu eelkõige,” kirjutas Noobel, kelle sõnul näitab praegune seis, et kliendid paluvad postiasutuses olevad pakid tuua postikulleril koju postkasti, et nad ei peaks postiasutust külastama. “Samamoodi suunatakse pakke pakiautomaati, et vältida otsekontakti,” ütles Noobel.
1 kommentaar